Goede afspraken maken goede vrienden.
Aanvragen en annuleren van diensten
- Het aanvragen van een dienst gebeurt telefonisch of per mail. Een telefonische bestelling dient steeds per mail bevestigd te worden.
- Bij de aanvraag van een dienst wordt steeds de prijs gedetailleerd vermeld en bevestigd door beide partijen.
- Annuleren dient minstens 24u op voorhand te gebeuren, zo niet wordt de sessie toch aangerekend.
Tarieven en betaling
- Betalingen gebeuren cash, via de app ‘payconic/bancontact’ of voorafgaand via overschrijving (BE83 7360 4286 9115).
- Indien de betaling via overschrijving gebeurt dient het bedrag 48u voor het plaatsvinden van de sessie op de rekening te staan.
- De verplaatsingskosten bedragen 40 cent per kilometer heen en terug gerekend vanuit mijn woonplaats te Oostende.
Principes
- Canico biedt begeleiding aan voor de mens die problemen ervaart met zijn hond. Er wordt geen gebruik gemaakt van bedreigende of op straf gerichte technieken. Er wordt vriendelijk en geweldloos omgegaan met het dier en met elkaar.
- De coaching is hoofdzakelijk gebaseerd op het voeren van een gesprek. Indien nodig worden er handelingen uitgevoerd en aangeleerd.
- De veiligheid van de hondengedragsbegeleider dient steeds gewaarborgd te worden. Indien de hond een potentieel gevaar vormt, wordt deze reeds vóór het begin van de sessie naar een aparte, veilige ruimte gebracht.
- Eventuele vragen tussen verschillende sessies kunnen gesteld worden via WhatsApp of mail.
Garantie en aansprakelijkheid
- Canico gaat geen resultaatsverbinding aan, wel een middelenverbinding. Het eindresultaat is een gedeelde verantwoordelijkheid.
- Canico is niet aansprakelijk voor ongevallen tijdens of na de coaching. Alle diensten vinden plaats onder de verantwoordelijkheid van de eigenaar van de hond.